Değerli Evcil Hayvan Sahibi,

Geçtiğimiz birkaç gün içinde, GOURMET Gold Kıyılmış Ton Balıklı ürünleriyle ilgili bazı sosyal medya paylaşımları görmüş olabilirsiniz.

Patili dostunuzun sizin için ne kadar önemli olduğunu biliyor ve paylaşımların endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Evcil hayvan maması ürünlerimizin tamamının güvenli olduğu, tüm kalite, güvenlik ve yasal gereklilikleri karşıladığı konusunda sizi temin ederiz.

Öncelikle sorumluluk sahibi bir üretici olarak; bu süreçte evcil hayvan sahiplerinden gelen tüm şikayetleri önemsiyor ve her birini ayrı ayrı inceliyoruz. Bu kapsamda, varsa, veteriner hekimden alınan bilgiler ve klinik notlar, şikayete konu olan teşhisin daha iyi anlaşılabilmesi için Purina veteriner hekimlerimiz tarafından incelenmektedir.

5 Mayıs 2025 tarihinde aldığımız ilk tüketici başvurusundan bu yana, ilgili GOURMET Gold Kıyılmış Ton Balıklı ürün parti numarası üzerinde ilave kontroller gerçekleştirdik ve herhangi bir kalite veya güvenlik sorunu tespit edilmediğini doğruladık. Her üretim serisi yaklaşık 1,78 milyon adet GOURMET Gold  Kıyılmış Ton Balıklı konserve ürüne karşılık gelmekte ve testlerimiz tüm kalite ve güvenlik standartlarına %100 uygunluk göstermektedir.

Lütfen içiniz rahat olsun; evcil hayvanınızın sağlığı konusundaki sorumluluğumuzu son derece ciddiye alıyoruz. Herhangi bir  sorunuz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Patili dostunuzun güvenliği bizim en büyük önceliğimiz.

Saygılarımızla,

Nestlé Purina Türkiye
Nestlé Türkiye Gıda Sanayi A.Ş.